Liquitcom als Arbeitgeber
Mitarbeiter IT Service Desk Dispatcher (m/w/d)

IHRE Benefits als Mitarbeiter IT Service Desk Dispatcher (m/w/d)

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
  • Moderne Büroräume und Ausstattung des Arbeitsplatzes 
  • Attraktive Vergütung
  • Homeoffice-Möglichkeit und mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungszeit 
  • Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationsmöglichkeiten 
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie gesundheitsfördernde Maßnahmen 
  • Frisches Obst sowie kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, etc.), eigene Mitarbeiterküche 
  • Exklusive Mitarbeiterangebote rund um Fitness, E-Bike/Bike-Leasing und Team Events / Entertainment 

IHRE Aufgaben als Mitarbeiter IT Service Desk Dispatcher (m/w/d) | Mit diesen Skills sind Sie bestens versorgt

  • Sie behalten im Tagesgeschäft einen Überblick über die wirtschaftlichen und effizienten Einsätze unserer Techniker 
  • Sie kontrollieren und steuern die Arbeitsergebnisse sowie die Erfüllung des geforderten Leistungsumfangs 
  • Sie stellen den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher und sind Bindeglied zwischen den ausführenden Fachbereichen/Technikern und Kunden 
  • Klassifizierung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem (SLA’s | Service Level Agreements), dessen Verwaltung und Kontrolle der Techniker, sowie der Abrechnung der abgeschlossenen Supportanfragen 
  • Klassifizierung der Tätigkeiten, Einhaltung von Zeitangaben, Erstellung von Checklisten und Kontrolle & Bearbeitung von technischen Dokumentationen 
  • Als kompetenter Ansprechpartner pflegen Sie stetige Kundenbeziehungen 

IHR Profil als Mitarbeiter IT Service Desk Dispatcher (m/w/d)

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung 
  • Ausgeprägter Planungsgeist, guter Umgang mit Zahlen, IT-Affinität und Erfahrung mit den gängigsten MS Office-Anwendungen 
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem ist von Vorteil, aber kein Muss 
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise 
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit, Pflichtbewusstsein und Eigeninitiative 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als PDF unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an jobs@liquitcom.de

Hinweis

Die hier genannte Stellenbeschreibung bezieht sich auf unseren Firmenstandort in 35614 Aßlar

Kontakt

LIQUITCOM GmbH
Zum Köppelchen 2
35753 Greifenstein

FON:   +49 2775 94 003 – 11
FAX:    +49 2775 94 003 -29
MAIL:   jobs@liquitcom.de

Arbeiten bei Liquitcom

Unbefristete Arbeitsverträge - denn wir wollen, dass Sie bei uns bleiben.
Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
Weil es Momente gibt, da wird man daheim mehr gebraucht.
Firmenwagen, E-Bike oder BEIDES? 🚲
Gerne auch aus dem Homeoffice.

Was Liquitcom aus Arbeitgeber auszeichnet

Als IT-Systemhaus bieten wir hochmoderne Technologien für unsere Kunden an. Doch unser Antrieb „nach mehr“ hört bei unseren Mitarbeitern keineswegs auf. Das Zentrum unserer Unternehmenskultur besteht aus Respekt, einem guten Miteinander und der persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen.

Benefits erwünscht?

Na klar. Uns ist bewusst, dass es mehr braucht, als einen höhenverstellbaren Schreibtisch. Daher bieten wir sämtliche Annehmlichkeiten wie zum Beispiel die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten, einen Dienstwagen oder ein Fahrradleasing.

  • Leistungsgerechte Entlohnung über Branchendurchschnitt
  • Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld
  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice möglich
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie gesundheitsfördernde Maßnahmen
  • frisches Obst sowie kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, etc.)
  • eigene Mitarbeiterküche

Noch MEHR Benefits gewünscht?

Wir kommen der Sache schon näher! Neben der genannten „Standard-Basics“ bietet LIQUITCOM dir exklusive Unternehmensveranstaltungen, Team Events, E-Bike-Leasing, Angebote rund um Fitness und weitere Entertainmentangebote. Und haben wir schon erwähnt, dass wir derzeit mit einem Koch in Verhandlung sind, der unsere gesamte Belegschaft an bestimmten Wochentagen mit frischem Essen versorgt?

Sie sind uns wichtig.

Initiativbewerbungen ausdrücklich erwünscht

Die ausgeschriebene Stelle passt nicht 100% zu Ihrem Profil? Sie kommen aus der Kommunikations- oder IT-Branche und wollen sich beruflich verändern?
Lassen Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen zukommen, wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. 

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