Estos Meta Directory
Einfach suchen, schnell finden. Unternehmensweit.
Das MetaDirectory von estos ist ein LDAP-Server für schnellen Zugriff auf Kontaktdaten. Es führt unterschiedliche Datenbanken zu einem einzigen, unternehmensweit einsetzbaren, konsistenten LDAP-Verzeichnis zusammen.
Dadurch stehen relevante Daten wie Telefonnummern und weitere Kontaktdaten allen Mitarbeitern zur Verfügung. Die intelligente Aufbereitung der Daten ermöglicht eine einfache Suche und die schnelle Präsentation der Resultate – auch bei großen Datenbeständen.
Funktionen von Meta Directory
- Anbindung Ihrer Datenquellen: Kontaktdaten anbinden
- Rufnummern Normalisierung: Bringen Sie alle Rufnummern in dasselbe Format
- Standardisierung von Kontaktdaten: Ein Format für all Ihre Kontakte
- Sichere Bereitstellung der Daten: Schützen Sie Ihre Kontaktdaten
- Zusammenführen von Datenquellen: Exportieren Sie Ihre Daten
Mit der Anwendung estos MetaDirecory gehört langes Suchen nach Kundeninformationen der Vergangenheit an. Optimal ergänzt sich das System mit estos ProCall: Hier werden sämtliche Kommunikationswege (intern und extern) vereint und sind mittels einem übergreifenden System nutzbar.
Neben dem idealen Zusammenspiel der estos Lösungen sorgen individuelle Anpassungen dafür, dass wiederkehrende Prozesse in Ihrem Unternehmen möglichst effizient abgebildet werden können.
