Estos ProCall Enterprise
Verbesserte Kommunikation & optimierte Zusammenarbeit
In der heutigen Geschäftswelt ist eine klare und effiziente Kommunikation entscheidend. Mit Estos ProCall profitieren Unternehmen von optimaler Erreichbarkeit, einer breiten Palette an Kommunikationskanälen und einem sicheren, persönlichen Informationsaustausch. Diese Elemente sind das Fundament für eine produktive und dynamische Arbeitsumgebung.
Die Bedeutung einer störungsfreien Kommunikation kann nicht genug betont werden, sei es zwischen Teammitgliedern oder im Umgang mit Kunden, Lieferanten und strategischen Partnern. Sie bildet das Rückgrat erfolgreicher Unternehmensprozesse. Dank der fortschrittlichen Softwarelösungen von Estos können Unternehmen ihre Kommunikationsstrategien intelligent gestalten und sich nahtlos an verschiedene Arbeitsumgebungen anpassen – ob im traditionellen Büro, im komfortablen Homeoffice oder unterwegs im Mobiloffice. Setzen Sie auf Estos ProCall und positionieren Sie Ihr Unternehmen an der Spitze der digitalen Kommunikation.
Funktionen von Estos ProCall Enterprise
- Computer Telefonie Integration (CTI): Flexible, cloudfähige Telefonie-Lösungsbausteine - für das Tischtelefon am Arbeitsplatz, für Softphone Nutzer oder für die Anbindung des Smartphones via Bluetooth an den PC.
- Messaging: Die volle Bandbreite der asynchronen Nachrichten-Welt. Von E-Mail über Fax, SMS und Voicemail - alles aus einer Anwendung. Mit Integration in die führende Groupware-Lösung.
- Präsenzmanagement: Sekundengenaue Präsenz-Information zu allen Ansprechpartnern - intern, wie extern, mittels Federation. Option auf Kalender-Einsicht von Kollegen und Partnern. Mit individuellen Berechtigungsstufen.
- Text & Audio / Video Chat: Kommunikation in Echtzeit via Text Chat und browserbasiertem Audio/Video Chat. Für professionellen Kundenservice mit Ad hoc-Kontaktmöglichkeit über die Unternehmenswebseite.
- Federation: Mittels Federation optimieren Unternehmen ihre externe Zusammenarbeit. Sie vernetzen sich auf Basis offener Standards und sicherer Protokolle über die eigene Unternehmensgrenze hinweg mit Partnern, Lieferanten und Kunden.
- Plattformunabhängiger Zugriff, geräteübergreifend: Egal ob als App für das Smartphone, den Mac oder Windows PC: Mobile Worker erhalten jederzeit und überall sicheren Zugriff auf benötigte Unternehmensdaten.
- Geschäftsprozessintegration: Durch die Integration von Kommunikationsfunktionen in bestehende Geschäftsprozesse liegen einem Mitarbeiter bereits bei Anrufeingang wertvolle Informationen über den Anrufer vor für eine effiziente Geschäftsführung.
Estos ProCall ist mehr als nur eine Kommunikationssoftware. Es ist eine umfassende Plattform, die alle internen und externen Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens nahtlos integriert. Unabhängig davon, ob Sie über ein mobiles Gerät kommunizieren oder direkt von Ihrem Büroarbeitsplatz aus, bietet Estos ProCall eine unvergleichliche Erreichbarkeit und Effizienz. Mit dieser fortschrittlichen Lösung können Sie nicht nur Ihre Kommunikation verbessern, sondern auch Ihre Geschäftsprozesse optimieren und so die Produktivität steigern.
Die Synergie zwischen Estos ProCall und estos MetaDirectory hat sich als revolutionär erwiesen. Unsere Kunden schätzen die Möglichkeit, diese beiden leistungsstarken Tools zu kombinieren. Durch individuelle Anpassungen, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, entsteht ein ganzheitliches Kommunikationssystem. Dieses System konsolidiert alle Daten, Kommunikationskanäle und spezifischen Funktionen, sodass Sie nie wieder Zeit mit der Suche nach Detailinformationen verschwenden müssen. Mit Estos ProCall und estos MetaDirectory sind Sie bestens gerüstet, um in der digitalen Kommunikationslandschaft von heute zu glänzen.
